外壁塗装の保証はどこまで適用される？保証内容・期間・適用条件を徹底解説【山形版】

「外壁塗装に10年保証がついているって言われたけど、本当に大丈夫？」

 「塗装してから数年で剥がれてきたのに、保証対象外って言われた…」

このように、外壁塗装における“保証”は、内容を理解していないとトラブルの元になることがあります。

多くの人が「保証付きだから安心」と思いがちですが、実際には保証範囲・条件・保証期間・対象外項目などが業者によって大きく異なります。

 特に山形県のように、降雪・凍害・寒暖差が激しいエリアでは、保証の有無と中身がその後の安心感に直結します。

この記事では、次のようなポイントを分かりやすく解説していきます。

• 外壁塗装の保証でカバーされる範囲とは？
  
• 保証対象になる・ならないケースの違い
  
• 塗料ごとの一般的な保証年数の目安
  
• 山形県で保証制度がしっかりしている優良業者の特徴

外壁塗装の費用や塗料の性能と同じくらい、「保証内容」は長期的に安心できる家づくりの要です。

弊社は山形市内を中心に地域密着の雨漏り修理サービスを提供している会社です。

2,000件以上の掲載がある塗装業者比較サイトでは山形県内1位の成約実績を獲得しました。

お見積りは無料で承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

外壁塗装の「保証」とは？基本の仕組みを解説

外壁塗装における保証とは、塗装工事後に不具合（施工不良など）が発生した場合に、業者が無償で補修・対応を行う制度のことです。

 ただし、保証といってもその内容はさまざまで、「どこまで保証されるか」は業者ごとにルールが異なるため、契約前に必ず確認が必要です。

保証の種類は大きく2つ｜自社保証と第三者保証

自社保証（業者が独自に提供）

• 多くの塗装業者が提供している一般的な保証形式
  
• 自社施工・自社管理のため、保証対応がスムーズな反面、会社の経営状況に依存するリスクもあり
  
• 保証内容は施工契約時に交付される「保証書」に記載されていることが多い
  

第三者保証（保険会社や団体が提供）

• JIO（日本住宅保証検査機構）やリフォーム瑕疵保険など
  
• 万が一、施工業者が倒産しても、第三者機関が補修費を補償してくれる仕組み
  
• 保証料は有料になることが多いが、信頼性・中立性が高く、長期的に安心
  

保証対象になる主な施工不良

保証が適用される主な事象としては、次のようなケースが一般的です。

• 塗膜の浮き・はがれ
  
• 塗膜の著しい色あせ・退色（塗料の不良・施工不良）
  
• 気泡・クラック（塗膜のひび割れ）
  
• 施工から数年以内のチョーキング（白亜化）現象
  
• シーリングの割れ（※対象に含まれるかは業者による）
  

たとえば、施工後3年で塗膜がペリペリ剥がれてきた場合、保証対象となり得る可能性が高いです。

一方で、「紫外線や雪の影響」「地震や台風などの自然災害」「施主の使用方法が原因」と判断された場合は対象外となることが多く、ここがクレームやトラブルになりやすいポイントでもあります。

→ 関連ページ：外壁塗装の成功はコーキング次第！効果的な選び方と施工のポイント

保証範囲はどこまで？知っておくべき5つの適用条件

保証が付いているからといって、すべての不具合が無料で直るとは限りません。

 実際には、保証対象・対象外の明確な基準が契約書や保証書に記載されています。

 このセクションでは、外壁塗装における保証が「どこまで適用されるか？」という疑問にお答えします。

1. 保証対象の工事範囲は「外壁塗装部分」に限られる

ほとんどの業者が提供する保証は、外壁そのもの（塗装面）の不具合に限って適用されます。

よくある誤解として「雨樋」「屋根」「付帯部（軒天・破風板・雨戸など）」もすべて保証対象になると思われがちですが、それぞれ別途の保証対象となっている場合が多いため注意が必要です。

2. 塗料や施工仕様に準じた内容であること

保証の対象範囲や年数は、使用する塗料の種類・塗装方法・下地処理の有無によって変動します。

例えば、メーカーが定めた使用基準に沿っていない塗料を使った場合や、下地処理を省略した施工では保証が無効になることもあります。

→関連ページ：外壁塗装の塗料の選び方完全ガイド！種類別メリット・デメリットを徹底比較！

3. 自然災害（地震・台風・雪）による被害は保証対象外になることが多い

山形のように積雪や台風、地震のリスクがある地域では、自然災害による塗膜の剥がれ・ひび割れは保証対象外となるケースが一般的です。

ただし、そのような場合は火災保険や風災補償で対応できる可能性もあるため、業者と合わせて保険会社にも相談しましょう。

→ 関連ページ：雨漏り修理費用の相場はいくら？火災保険や助成金を利用できるケースとは

4. 保証を有効に保つには定期点検が必要な場合も

保証条件に「年1回の定期点検の受診」が含まれていることもあります。

この定期点検を受けていない場合、不具合が起きても「保証対象外」と判断されるリスクがあるため、契約時にしっかり確認しておきましょう。

5. 保証書の発行がない場合は要注意

「口頭で10年保証と聞いていたが、実際は保証書がなかった」というトラブルもよくあります。

保証を受けるには必ず書面（保証書）を発行してもらい、保証期間・対象範囲・免責事項を明記してもらうことが大切です。

弊社では長年の経験と専門知識を活かし、最適な修理方法をご提案します。

「どの部分を直すべきか分からない」「費用の目安が知りたい」などの疑問にもお応えしますので、まずはお気軽にご相談ください。

保証期間はどれくらい？塗料・施工内容ごとの相場目安

外壁塗装の保証期間は、一律ではなく、使用する塗料や施工部位によって変わります。

以下は、塗料別に見た一般的な保証年数の目安です。

塗料の種類と保証年数の目安

塗料の種類	期待耐用年数	一般的な保証年数	備考
アクリル系	約5〜7年	保証なし〜2年	現在は使用頻度が少ない
ウレタン系	約7〜10年	3〜5年	柔軟性はあるが紫外線に弱め
シリコン系	約10〜13	5〜7年	コスパ重視で人気が高い
ラジカル制御型	約12〜15年	7〜10年	チョーキングに強く耐候性良好
フッ素系	約15〜20年	8〜10年	高耐久・価格はやや高め
無機系	約20〜25年	10〜12年	超高耐候・保証期間も長い傾向

→ 関連ページ：山形県の外壁塗装費用の相場はいくら？内訳や見積もり例まで解説！

保証年数を鵜呑みにしないことが大切

例えば、「フッ素塗料で10年保証」と書かれていても、それがすべての施工部位に適用されるとは限りません。

下地や付帯部は5年、シーリングは3年など、部位によって保証期間が異なるケースもあります。

見積書や保証書では、以下の項目をしっかりチェックしておきましょう。

• 保証対象の部位と塗料名
  
• 保証期間の始まりと終了時期
  
• 無償補修と有償対応の線引き
  
• 不具合時の連絡先と対応フロー

山形で外壁塗装の保証が充実しているおすすめ業者の特徴

外壁塗装は施工の質はもちろんのこと、「施工後の保証体制が整っているか」も重要な判断基準です。

特に山形のような積雪・凍結・寒暖差が激しい地域では、施工後のメンテナンスやトラブル対応の体制がある業者を選ぶことが安心につながります。

ここでは、保証が充実している業者の共通点や見極めポイント、エリア対応の実例をご紹介します。

地域密着業者は“対応の早さ”と“信頼性”が違う

山形県内に本社または営業所を構える塗装業者は、気候・外壁材の傾向・地元の助成制度にも精通しており、長期保証の実績が豊富です。

たとえば「施工後に異常があったらすぐ駆けつけてくれる」「保証内容の説明が契約前から明確」といった点で、地域密着型業者は大手にはない距離感と対応力があります。

→ 関連ページ：山形市のおすすめリフォーム会社10選と失敗しない選び方【口コミ・費用も掲載】

保証年数だけでなく「内容」と「条件」が明記されている

優良業者は、以下のような点を契約時にしっかり説明してくれます。

• 保証対象となる工事範囲（外壁、屋根、付帯部など）
  
• 塗料ごとの保証年数（例：シリコン5年、フッ素10年）
  
• 保証対象外のケース（災害・施主の施工・外的衝撃など）
  
• 無償対応と有償対応の線引き
  
• 定期点検の有無と頻度

書面で交付される「保証書」も、施工ごとに明文化されているか確認しましょう。

火災保険・助成金の活用サポートがある業者も安心

自然災害による劣化は保証対象外になることが多いですが、その代わり火災保険や自治体の助成金制度を活用できる場合があります。

山形市をはじめとする地域では、一定の条件を満たせば外壁改修に数万円〜10万円以上の補助が出るケースもあります。

これらの制度に詳しく、申請サポートまで行ってくれる業者は、費用面でも安心です。

→関連ページ：【山形県】知らないと損する外壁塗装の助成金完全ガイド｜条件から申請方法、山形市の制度を解説

実績・口コミ・施工事例が豊富である

保証だけでなく、過去の施工事例や実際のお客様の声を公開しているかも、信頼性の判断材料になります。

• 保証対応した事例
  
• 同じ塗料を使用した過去実績
  
• 施工後5年以上経っても再度依頼されている顧客の存在

これらの情報がある業者は、保証と施工の「両立」ができている証拠です。

→関連ページ：株式会社ハウスケアの施工事例

保証は「おまけ」ではなく「安心の土台」

外壁塗装は、数十万円〜100万円以上の大きな投資になることもある工事です。

それだけに「施工後に何かあったとき、対応してもらえるのか？」という保証の有無と内容は、“価格”や“塗料の種類”と同じくらい重要な判断軸になります。

特に山形県のように、冬は積雪と凍結、夏は強い紫外線や台風の影響を受ける地域では、外壁塗装の保証体制が住宅の寿命に直結すると言っても過言ではありません。

保証は、契約後ではなく“契約前にしっかり確認しておくべきもの”です。

見た目の仕上がりだけでなく、5年後・10年後の安心を買うつもりで、 保証内容に注目して外壁塗装業者を選んでいきましょう。

まずは、信頼できる業者に無料点検や見積もり依頼をして、「保証の中身まで説明してくれるか」を確認することから始めてみてください。

まずは弊社の無料見積もりで、気になる費用や工事内容をチェックしてみませんか？

お住まいの状態に合わせた適切なご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。